9月13日上午，在学院东区办公楼二层会议室，雷承锋院长以“两学一做”学习教育的前两个专题为主题，为院办、人事处、计财处三部门全体工作人员讲党课并开展机关工作作风建设调研。
三部门负责人从本处室的基本情况、存在的主要问题和对学院今后工作的建议等方面作了汇报，其他同志作了补充，大家畅所欲言，气氛活跃热烈。雷院长一边认真听取，一边认真记录，并不时询问一些问题，了解具体情况。
在听取汇报后，雷院长围绕“讲政治、有信念”、“讲规矩、有纪律”强化党章党规意识两个专题，谈了自己的学习认识和体会：一是坚定信念，对党忠诚；二是心存戒律，遵纪守法；三是勇于负责，敢于担当；四是服务师生，乐于奉献。
围绕建设“勤奋好学、忠诚担当、保障有力”文明处室的目标，就进一步加强作风建设、转变工作作风，提出了十个方面的具体要求。
一是要倡导学习、思考、实践和创新的学风，努力加强学习型处室建设。要真正把读书学习当成一种生活态度、工作责任和精神追求，使读书学习成为工作和生活的重要组成部分；每一位处室负责人不仅要做读书学习的自觉实践者，更要做好学习型处室建设的积极倡导者、精心组织者和大力推动者，各处室负责人就是第一责任人。要以自己的模范带头作用和领导能力引领本部门形成崇尚学习的良好氛围，这种氛围就是为了自己和学院的发展更好地做好本职工作，不懂就学，将潜心学习成果快速转化为实际工作成效、健康积极向上的工作氛围。尤其是院办、人事处、计财处要在全院做出表率。
二是要坚定理想信念，强化“四种”意识，以“三严三实”严格要求自己，始终保持清正廉洁。作为机关工作人员，必须“讲政治、有信念”，要强化政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，坚持“三严三实”的作风，把牢思想和行动的总开关，在思想上政治上行动上保持高度自觉，把讲政治、有信念内化为自己的政治素养；必须“讲规矩、有纪律”，要强化规矩意识，严明工作纪律，保持一身正气，始终清正廉洁。
三是要建立健全岗位责任与分工合作、相互促进的工作机制，进一步规范办事程序，加强科学管理。根据处室或岗位的性质与工作权限，明确责任，建立健全各处室与岗位的工作职责，工作人员实行定编、定岗、定员、定责。各处室要更加清晰自己的工作职责，各位工作人员要更加明白自己的岗位职责和工作权限，做到法定职责必须为、法无授权不可为、权利行使有依据、行使权力有规矩、违规违纪要追责，为官不为也要追责。各处室及工作人员要真正将责任放在心上，扛在肩上，落实在行动中，以钉钉子的精神做好自己的本职工作。要在实践中进一步完善各处室及处室内部各岗位之间的协调合作工作机制，各处室之间以及处室内部各岗位之间既要各司其职、务尽其能，又要互相尊重、密切配合，相关工作必须做到无缝对接，相互情况主动汇报，及时协商，形成合力；简政放权，订立规矩，科学管理。全院一盘棋，在保证学院政令畅通的前提下，实行分管院领导责任制，一定要充分尊重和支持各位院领导在职权范围内大胆地开展工作并及时为他们解决遇到的实际困难。要积极倡导各处室在学院的总体安排部署下，将年度工作流程和常规工作以制度化方式加以确定下来，什么时间该完成什么任务，就必须在规定时间内保质保量完成。要建立健全各处室及内部各岗位科学快速的工作流程，简化和优化各类审批程序，关键要规范、守规矩。
四是要公开办事、严以用权，强化一岗双责意识，自觉接受广大师生的监督。各处室要在学院公开办事程序的总体规划下，认真界定本处室公开办事的内容，准确确定需要进行公示的事项，必须做到政策公开、指标公开、操作过程公开、结果及时公示；每学期末还要实行汇总公示，其中包括公开的时间、内容、责任人，包括是否经过分管院领导批示或通过有关会议讨论，是否公示过以及公示的方式，是否有不同意见反映及对反映的处理结果等等。平时公示必须与学期汇总公示相结合，平时公示是制度，期末汇总公示是公开办事的学期“回头看”和更加有力的监督；要强化一岗双责、两个责任以及责任追究意识，各处室要将权力运行于有效的监督之下，做到警钟长鸣，防患于未然。
五是要实行首问责任制、限时办结制和责任追究制，做到热情周到、马上就办。为了增强服务意识，着力提高工作质量与效率，要建立和实行首问责任制：师生员工到学院机关办事或来电，首先被问及的机关工作人员必须热情主动接待、耐心接受咨询，对前来办事的师生员工留一张笑脸、问一声好，有条件的就让一个座，关键是必须给一个明确的答复。所问及的事情是本人负责的即马上受理，不是本人负责的应明确地给予指引或帮助联系，承办人必须一次性告知所办事项的办理程序和必须提供的资料以及延时办理或不予办理的充分理由；实行限时办理和责任追究制：树立并发扬雷厉风行的工作作风，凡属于能马上办理的就要马上办理，要营造“说干就干”的工作氛围，对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不推、不拖、不压，要以高度负责的精神状态去做好工作。对于提出的问题和递交的报告，必须尽快解决和回复，限时办结，同时要耐心对待、虚心接受基层师生员工提出的意见和建议，合理的要采纳，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的陋习。若工作不到位而被举报反映，则要依据情况核实结果，严肃追究相关责任人的责任。
六是要深入基层积极调研，掌握第一手资料，集思广益，做好分管院领导的参谋和助手。各处室负责人每学期应该至少组织相关人员深入基层、深入工作一线，虚心听取广大师生意见和建议。树立师生利益无小事、师生就是中心的思想，通过公开办公电话、意见邮箱、手机短信等途径，进一步完善师生诉求应答机制。要坚持实事求是，力戒形式主义，提倡务实，说话算数。要大力整治工作中存在的“懒、空、浮、拖、滑”等问题，要敢于破除安于现状、被动应付的思想，树立创新思想观念和多办实事、好事、难事的工作新常态。
七是要清洁、绿色、节约办公，创建节约型学院的文明窗口。各处室每天应保持清洁卫生、物品摆放有序、环境优雅适当，工作人员衣着要保持整洁得体、仪表端庄、礼貌待人、举止文明的好习惯，在日常具体工作中树立良好的形象；要认真贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，严格实施节水、节电和节约办公用品措施，坚决杜绝浪费；要认真贯彻执行《党政机关国内公务接待管理规定》，严格规范公务活动和公务接待；要认真贯彻执行《党政机关办公用房建设标准》，杜绝超标违规；科学、依规、合理把握“三公”经费，用廉洁规范的办法来使用一切经费，严禁私设“小金库”等违纪违规行为。
八是要积极推动综合治理，警钟长鸣，形成高品位的处室安全文化氛围。要建立健全科学安全、综合治理的长效机制，形成高品位的处室安全文化氛围。要对处室的重点部位加强安全管理，要做好防火、防盗、防责任事故等安全工作，进一步明确安全是硬杠杠、服务是硬道理，精心打造安全-团结-服务的办公氛围，努力实现学院全年无安全责任事故的发生。
九是要牢记机关工作底线思维的“十不准”，做学法、懂法、依法、用法、守法的模范。学院机关工作底线思维的“十不准”：第一、上班和开会不迟到、不早退、中间不离开；第二、上班和开会期间，不无精打采、不接打电话、发送短信；第三、开会不做与当时状况无关的事；第四、上班不上网上查看和使用与工作无关的网页与软件；第五、工作中遇事不推诿、要担当；第六、不允许搞小圈子和不团结；第七、上班不大声喧哗、开会不交头接耳；第八、上班不办私事；第九、上班不窜岗、不闲聊；第十、办公场所严禁吸烟，工作日午餐不饮酒，不做有损形象的事。
作为学院机关工作人员，依规、依法办事是必须具备的基本功。这就要求每一位机关工作人员必须学法、懂法、用法，认真学习与本职工作密切相关的有关制度和规定，深入学习履行岗位职责相关的法律法规知识，熟练地运用法律法规和制度来处理日常事务、解决相关的问题，同时还要及时学习国家新颁布的法律，不断更新知识，以更好地适应依法依规管理学院事务的需要，自觉依法管理、依法办事，不断提高各项工作的综合处理水平；违规、违纪、违法是相互联系的，每一位工作人员都必须做依法、守法的模范，必须有底线思维，干干净净做人，踏踏实实做事，做一个清白的老实人，不断增强反腐意识，提高廉洁自律的自觉性。
十是建立并把握和谐团结的工作氛围，是机关工作作风建设的重要内容之一，更是政治意识、大局意识的具体体现。懂团结是大智慧，会团结是真本领，团结也是生产力。每一位机关工作人员都应该把搞好团结作为一种责任、能力去思考品味，做到大气待人、慎独律己。要建立健全“谈心制度”：各相关处室之间、处室内部各岗位之间要开展谈心活动，每学期不少于两次，一般安排在每学期开学的第一个月和放假前的一个月。谈心谈话，要求谈话对象之间要在工作信息动态、思想认识和个人情感上保持无障碍交流和沟通，谈工作、谈感情，谈体会、谈服务，要谈出共同发展、共同把本处室工作做好的思路来，要创造一个和谐团结的工作氛围。
雷院长最后强调，各位干部必须要有高度的责任感、使命感，要“以中国特色社会主义理论体系和习近平总书记系列重要讲话精神为指引，以学院内涵建设为主线，以目标和问题为导向，以继续深化学院综合改革为创新驱动，一手抓学院规范管理，一手抓学院快速发展，两手都要硬。” 各部门负责人作为本处室作风建设的第一责任人，要组织大家深入思考、讨论、实践并拿出具体的工作思路来，要建立健全工作作风建设的长效机制，同时根据工作需要配套相关制度，形成本处室的“工作思路与制度体系”，切实对本处室的工作作风建设负起责任。
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